申明
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今天打开电脑登陆公司内网,弹出一个问题,“你对目前的工作还满意吗?”,不知道为什么,以前随便勾选一个答案就过去了,但此时此刻,一直窝在在家里支持抗疫,突然感觉这个问题还是直击内心那脆弱的一根弦,不得不佩服该系统的产品经理,每周都跳出不同的问题量化每个人的心态变化,该思考的思考,该调整的调整,该找老板谈心就去找,家里呆久了是要去公司晃悠晃悠跟同事唠唠了~
你最满意的工作状态是什么样呢?
毕业后做程序猿,年前气盛,朝九晚五敲代码,被 Bug 搞得筋疲力尽,就是自我感受最满意的工作状态,那时被项目经理管着,大外企文化,跟象牙塔的校园氛围很搭;后来自己做项目经理,慢慢发现,代码之外的事情太多,程序猿个个牛气冲天,沟通会太多,需求变更太频繁,进度和资源永远是一个矛盾的权衡话题,很多问题上线才会暴露,后来实施敏捷管理,要自动化测试,写程序做项目就是一个永恒的循环,如果你的用户对你不离不弃的话,可以简简单单做一辈子;
后来,一颗躁动的年轻的心,驱动自己追寻变化和挑战,就这样在心情忐忑,做了很多心理建设后,接受了产品技术售前岗的召唤,跟一帮神通广大的销售为伍,服务客户,这是一个全新的世界,代理商,报价,写标书,打单,做技术验证等等,所有的一切敲打着程序猿脆弱和单纯的内心,和形形色色的 IT 人打交道,开始一段身在江湖,却心在技术的自我野蛮生长历程;那段时光,生意不算太好,但团队很棒,经验丰富,每个人都很独立,该配合的时候非常默契,我在想出了校门还能交到贴心朋友的地方,难忘。
再后来,通过耀民同学的引荐,一下子接触了一帮陌生的非 IT “群体”,这些人,高学历,爱思考,行动力强,现在还记得围绕现金流游戏的线下社区运营,体验式财富观“洗脑”桌游,身份从玩家一直参与到”金融家“,社区活跃的背后是一群核心成员的精心设计和运营,这个桌游带给我的最大冲击是财富相关的认知升级,游戏如人生,不断复盘,如何出圈?用公司的财务方式管理自己,资产、负债、现金流,剩下的就是是否有足够的时间投入使你成为一个专业选手?!
因此,如果你是一个感性的人,那一瞬间,就遵循你内心的答案!
如果要量化分析呢?
最近刚好朋友圈分享了一个帖子,关于公司的一个调查问卷,很有趣,分享给大家品品:
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你对公司商业前景有信心吗:
- Yes
- NO
- 你觉得有清晰的发展空间吗:
- Yes
- NO
- 平均每周工作多久: [ ] 小时
- 上次调整之后的收入: $[ ]~[ ]k
- 公司食堂?
- 人员流动-组内最近半年有多少人离职?
- 大部分同事上班状态?
- 身边政治斗争如何?
- 当初为什么选择来这家公司?
- 为什么选择或计划离开?
- 具体工作范围?
- 最满意的地方是?
- 最不满意的地方是?
- 对这份工作最看重什么?
从数据分析角度,由于这些问题中,有些是非数值型,机器无法学习和分析,所以,可以把每个问题都量化成 1 ~ 10 范围的数值,比如平均每周工作时长,找个参照区间映射到[1~10]之间,比如正常一周 5 * 8=48小时为满分 10,996 即72小时/周为最低分 1,如此就可以制作一个蜘蛛图如下,总分怎么算呢?那就要看每个人对于这些因素的优先级排序了,排序越高给予权重越大,比如如果你最看重的依次是:(1)公司前景(2)工作范围满意度(3)身边政治斗争程度,蜘蛛图上一共 13个指标,按照假设权重[10%, 9.5%, 9%, 8.5%, 8%, 7.8%, 7.7%, 7.3%, 7%, 6.8%, 6.7%, 6.5%, 5.2%]可以计算出 A 公司和 B公司的一个分值。
**如果你可以使用工具不断记录你的量化的结果,我想对于理性的人就像跟踪公司报表一样,清晰知道你期望的与现实之间的差距~~**
悲观者正确,乐观者为成功而行动
销售通常在客户面前画的饼又圆太美好,后期实施执行的时候,由于各种技术和其它原因,客户的期望又会被肢解的支离破碎,还好到了云计算时代,客户试错的代价非常小。
在业务团队里面,技术人,更多偏“悲观”,因为技术面细节太多,太复杂,小团队之间协作耗费大量精力才能把对客户侧的场景拼接服务好;而业务拓展经理,是镜子的另一面,无论多么艰难,Quota 增长多么挑战,总能找到增长的曙光,激励自己行动和交付结果;所以,业务拓展经理是抓大放小的高手,思考主要矛盾,机会和挑战,而技术人员通常是细节控,严谨不夸张,但解决方案架构师比较特别,同时要学习业务拓展经理的大局观,清楚理解主攻方向,同时又要细心跟进将抽象不明确的需求,抽丝剥茧到可执行的具体项目,推动客户生产落地和收集反馈;
做云服务有个非常大的挑战是,业务的增长,取决于客户自身业务的健康发展,跟以前“软件授权”的杀鸡取卵的做法不一样,云服务商尤其是 AWS 更关注构建长期信任合作关系;所以,这是一个服务行业,而且是随着各行各业客户的数字化,智能化,互联化不断发展,云服务也不断在演进,技术的价值传递越来越和业务深入绑定,所以,这是一个还在快速发展不断有新的挑战的一个行业。
我在加入公司初期,变得非常乐观自信,常常自说自话,站在公司角度一股脑讲一大堆云服务的术语和技术细节,忽略实际场景的复杂性,以及客户团队的接受能力;从公司的架构师,成长成客户的架构师,对于一个解决方案架构师而言,是必要的转型,假定你是客户的 CTO,技术决策人,你如何做架构和技术选型?
带着谨慎乐观的态度,发展的眼光看问题,内部推动服务演进,外部协助客户尝试可行的其他解决方案,从技术角度而言,一定有解,但有时复杂在结合实际的客户组织生态实际,就需要更多的沟通和接地气的执行方案~
诞生于 2019,遇见 2020。
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从客户中来,到客户中去!